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Was passiert nach dem Kauf?

So geht es nach der Bestellung weiter:

  1. Bestätigungsmail: Du erhältst eine Kaufbestätigung per E-Mail (prüfe ggf. deinen Spam-Ordner)

  2. App-Anmeldung: Logge dich in unsere Web-App ein: app.aescolab.de/auth (kein Download nötig — läuft im Browser, auch auf dem Handy)

  3. Fragebogen ausfüllen: Beantworte unseren Onboarding-Fragebogen (ca. 5-10 Minuten). Am Ende gibst du deine Versandadresse an.

  4. Set-Versand: Erst nach abgeschlossenem Fragebogen versenden wir dein Blutabnahme-Set per DHL (ca. 3 Werktage, mit Tracking-Nummer)

  5. Termin buchen: Sobald dein Set da ist, buchst du in der Web-App unter "Termine" einen Termin in einer Partnerpraxis — oder du organisierst die Blutabnahme bei deinem Arzt/Heilpraktiker

Wichtig: Nutze für die App die gleiche E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast!

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